表单字段放哪些
基础 B2B 表单建议 Name、Business Email、Company、Country/Region、Message。报价依赖型号、数量、材质时再加字段。第一次表单不要长得像问卷;信息不足可以邮件继续问,先让客户愿意提交。
Actions After Submit 怎么设置
选中 Form,在 Content 中找到 Actions After Submit,至少保留 Email。CRM、Webhook 或营销系统应在邮件稳定后再接。每增加一种动作都要重新提交测试,避免你不知道哪一个集成导致失败。
邮件收件人和 Reply-To 为什么重要
To 是接询盘的企业邮箱;Reply-To 应选客户填写的邮箱字段,这样点回复时会直接回给客户。邮件正文需要插入各字段,避免收件人只收到一封没有客户信息的通知。
SMTP 和真实测试不能省
主机默认发信常不稳定,建议配置可靠 SMTP 或企业邮件服务。用 Gmail、Outlook 等至少两个真实邮箱提交,查看收件箱、垃圾箱、字段、回复地址和附件。前台成功但没邮件时,优先查 SMTP、收件人、日志和垃圾箱。
Popup 如何用于报价
新建 Popup,放简短说明和表单;回到产品页按钮的 Link/动态标签,选择 Popup → Open Popup。报价弹窗优先点击触发,不建议访客刚进站几秒就自动弹出;手机上必须有明显关闭按钮。
完成检查
- 表单字段与业务需要匹配,没有无意义必填项。
- To、Reply-To、邮件正文都已设置。
- SMTP 和不同邮箱已真实测试。
- Popup 只在点击明确按钮后打开。
